Termeni si Conditii
1. Definitii
- “Platforma” — aplicatia web BlocX, operata de TechBiz Hub L.L.C-FZ
- “Administrator” — persoana care gestioneaza o asociatie de proprietari in platforma
- “Proprietar/Rezident” — locatarul cu cont in platforma
- “Servicii” — functionalitatile oferite de platforma
- “Utilizator” — orice persoana care acceseaza sau utilizeaza platforma
2. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont sau utilizarea platformei, acceptati acesti termeni in totalitate. Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre prevederi, va rugam sa nu utilizati serviciile noastre. Continuarea utilizarii dupa modificarea termenilor constituie acceptare.
3. Descrierea serviciilor
BlocX ofera:
- Gestionarea asociatiilor de proprietari si a blocurilor
- Calculul si emiterea chitantelor de intretinere
- Inregistrarea platilor si incasarilor
- Comunicare intre administrator si proprietari (anunturi, sesizari)
- Rapoarte financiare si statistici
- Sistem de sesizari si tichete de mentenanta
- Portal dedicat pentru proprietari/rezidenti
- Plati online securizate
4. Inregistrare si cont
- Trebuie sa furnizati informatii corecte si complete la inregistrare
- Sunteti responsabil pentru securitatea contului si a parolei
- Un cont este personal si nu poate fi partajat
- Administratorii sunt responsabili pentru datele introduse despre proprietari
- Trebuie sa aveti cel putin 18 ani pentru a crea un cont
5. Utilizare acceptabila
Este interzis sa:
- Introduceti date false sau inselatoare
- Incercati sa accesati conturi ale altor utilizatori
- Utilizati platforma pentru activitati ilegale
- Incarcati continut malitios sau virusi
- Copiati sau redistribuiti software-ul platformei
- Utilizati instrumente automate (boti, scrapere) fara acord scris
- Incercati sa exploatati vulnerabilitati ale platformei
6. Plati si facturare
- Platile online sunt procesate securizat prin procesatori certificati PCI DSS
- Nu stocam datele cardului dumneavoastra pe serverele noastre
- Preturile includ TVA conform legislatiei in vigoare
- Facturile sunt disponibile in contul dumneavoastra
- Rambursarile sunt procesate conform politicii de rambursare
7. Disponibilitate si intreruperi
Depunem eforturi pentru a asigura disponibilitatea continua a platformei, dar nu garantam functionare 100% neintrerupta. Mentenanta planificata va fi anuntata cu minimum 24 de ore in avans. Nu suntem responsabili pentru indisponibilitatea cauzata de factori externi (furnizori de internet, atacuri cibernetice, forta majora).
8. Limitarea raspunderii
BlocX ofera serviciile “ca atare” (as is). Nu garantam lipsa erorilor. Nu suntem raspunzatori pentru:
- Pierderi indirecte sau consecventiale
- Date introduse incorect de utilizatori
- Intreruperi cauzate de furnizori terti
- Decizii luate bazate pe informatiile din platforma
- Pierderi financiare rezultate din erori de calcul datorate datelor incorecte
Raspunderea noastra maxima este limitata la sumele platite de utilizator in ultimele 12 luni.
9. Proprietate intelectuala
Toate drepturile asupra platformei, designului, codului sursa, marcilor si continutului original apartin TechBiz Hub L.L.C-FZ. Utilizatorii pastreaza drepturile asupra datelor introduse. Prin utilizarea platformei, nu vi se acorda nicio licenta asupra proprietatii intelectuale, cu exceptia dreptului limitat de a utiliza serviciile conform acestor termeni.
10. Suspendare si reziliere
Ne rezervam dreptul de a suspenda sau sterge conturi care:
- Incalca acesti termeni sau legislatia in vigoare
- Sunt inactive mai mult de 12 luni
- Sunt folosite fraudulos sau abuziv
La stergerea contului, datele vor fi tratate conform Politicii de Confidentialitate. Puteti solicita exportul datelor inainte de stergere.
11. Modificari ale termenilor
Putem modifica acesti termeni cu notificare prealabila de minimum 30 de zile prin email sau notificare in aplicatie. Continuarea utilizarii dupa intrarea in vigoare a modificarilor constituie acceptare.
12. Legea aplicabila
Acesti termeni sunt guvernati de legislatia din Romania. Disputele vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in caz contrar, de instantele competente din Bucuresti, Romania.
13. Contact
Pentru intrebari despre acesti termeni:
- Email: support@4pro.io